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Conditions générales de vente

ARTICLES

Les reproductions et renseignements du catalogue sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’être modifiés du fait d’une évolution technique sans que les caractéristiques essentielles du produit soient affectées. Les représentations photographiques sont purement indicatives et ne sauraient engager notre société.

PRIX

Nos prix s’entendent HT ou TTC départ magasin. Ils sont garantis jusqu’à parution du prochain catalogue sauf changement du tarif du fabricant, hausse des matières premières – de la parité monétaire – de la législation fiscale ou douanière. Dans ce cas, le client en sera avisé préalablement à l’expédition.
Des remises quantitatives peuvent être accordées. Nous consulter. Attention : les remises ne sont pas cumulables.

COMMANDE

Toutes les commandes passées sur le site sont systématiquement confirmées par mail. Les commandes ne font pas l’objet d’un accusé de réception, sauf demande, et sont exécutées dans les meilleurs délais, même partiellement. Toute commande nous parvenant implique l’acceptation formelle de nos conditions de vente, même en cas de stipulation contraire figurant sur les documents de nos clients. Nous nous reservons le droit d'annuler votre commande, si celle-ci indique un ou des élements érronés (prix, descriptif, photo...). Ce site étant basé en France, les conditions générales de vente sont adaptées au droit français, cependant nous pouvons livrer hors France. Il n’y a aucun minimum de commande. En cas de livraison partielle, les reliquats maintenus, sauf stipulation contraire de notre part.

LIVRAISON

Nos délais de livraison sont indiqués approximativement et ne peuvent en aucun cas donner lieu à des pénalités ou refus de marchandises. Les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire.
Ce dernier devra faire des réserves sur le récépissé auprès de l’organisme transporteur en cas d’avaries visibles ou constatées après l’ouverture de l’envoi et confirmer ces dernières dans les trois jours de la réception par lettre recommandée avec A.R. Si ces deux conditions ne sont pas respectées, il n’y aura aucun recours possible.

SATISFAIT OU REMBOURSÉ : LA GARANTIE BESSON

Un article ne répond pas à votre attente ? Nous nous engageons à vous le reprendre ou à vous l’échanger à condition toutefois qu’il nous soit retourné dans les 7 jours, à l’état neuf, dans son emballage d’origine. Veuillez dans tous les cas prendre obligatoirement contact avec nos services pour les modalités de retour. Merci d’accompagner l’article d’un courrier précisant les raisons du retour. Attention, dans ce cas, les frais de retour et de réexpédition seront à la charge du client.
En cas d’erreur imputable à nos services, nous vous rembourserons les frais de port (le port dû est refusé automatiquement par notre service réception de marchandises).

GARANTIE

Nous garantissons nos outils, appareils, produits de sécurité tels contre tous vices de fabrication dans la limite des garanties accordées respectivement par nos fabricants. Du fait d’abus manifestes de la part d’habitués de garanties dites “commerciales”, nous sommes contraints d’exclure de la garantie :

  1. Les manches en bois.
  2. Des produits présentant une usure trop avancée, tels que chaussures, bottes, vêtements, etc.
  3. Des appareils accidentés ou mal utilisés.
    D’autre part, le matériel ne sera échangé qu’après avoir été contrôlé par nos services. Les piles ne sont pas garanties.

TRANSPORT

Il est répercuté au coût réel en fonction du poids de votre commande pour toute commande inférieure à 380 € HT. L’emballage est inclus dans les frais de port.
Nous accordons un FRANCO pour toute commande supérieure à 380 € HT et inférieure à 30 kg, à destination de la France métropolitaine (hors produit métalliques lourds : esses métalliques, agrafes, antifente et câble). Vu l’augmentation inquiétante des vols pendant le transport, nous insistons sur la nécessité absolue d’une vérification du contenu des colis en présence des livreurs et la consignation, le cas échéant, des réserves et réclamations doivent être effectuées sur le bordereau d’expédition du transporteur.

RÉCLAMATION DE TRANSPORT
RESPONSABILITÉ DU DESTINATAIRE

Nous vous rappelons que les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire. Ainsi, lorsque vous recevez un colis, votre responsabilité est engagée !
Afin de préserver vos droits, nous vous prions instamment de suivre nos recommandations lors de la réception de votre matériel :

  1. Il vous appartient en effet de vérifier l’état et le contenu du colis à la livraison (même si le livreur est pressé, vous devez exiger de celui-ci qu’il attende que le colis soit vérifié).
  2. Si vous constatez une anomalie, vous devez impérativement noter sur le récépissé la nature du dommage, en précisant tous les détails que vous pouvez fournir.
    ATTENTION : Sachez que les mentions “sous réserve de déballage - de contrôle - d’avarie” n’ont aucune valeur en cas de litige.
  3. Confirmez au transporteur dans les trois jours et par lettre recommandée les réserves prises sur le récépissé.
    Si ces trois conditions ne sont pas respectées, nous n’aurons aucun recours contre le transporteur pour vous indemniser !
    Nous vous remercions vivement de suivre ces instructions avec précision. Il en va de notre intérêt commun.

FACTURATION

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire grâce à un système bancaire sécurisé.

JURIDICTION

Selon les dispositions de la Loi 80-335 du 12.05.1980, les marchandises vendues restent notre propriété jusqu’au paiement intégral des sommes dues.
En cas de contestation, le Tribunal de Vesoul sera le seul compétent.

PÉNALITÉS

A défaut de règlement à l’échéance fixée sur la facture, les intérêts de retard seront calculés sur la base de 1,5 fois le taux d’intérêt légal.

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6/1/1978 (art. 27), vous disposez d’un droit d’accès et de rectification des données vous concernant.
Si vous ne souhaitez plus recevoir nos publications, écrivez-nous en précisant votre numéro de client à : BESSON S.A.S. – BP 80169 – 70003 VESOUL cedex

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